Erfahrungsberichte 5 / 5
Durch - 26-10-2022 17:42
Das ist schon das zweite Mal, dass ich diese Lampen bestellt habe. Beim ersten Mal war ich begeistert, so dass ich gerne ein zweites Mal die Bestellung aufgegeben habe. Leider war es diesmal ein Flop, da beide Lampen beim Eindrehen der zweiten Röhre immer einen Kurzschluss verursacht haben. Ich habe dann mit dem Kundendienst telefoniert, das Problem geschildert und mir wurde umgehend ein Retoure Ticket zugeschickt. Mit der Rücksendung warte ich , bis ich die Ersatzlieferung erhalten habe, Was ein wenig ärgerlich ist, dass ich für das Auslandsgespräch ca. 5 € bezahlen musste, weil mein Ansprechpartner sich erst einmal von einem Kollegen beraten lassen hat. Mit freundlichem Gruß Günter Hoffmann
